行业案例：运输系统
欧洲铁路业的特点是，无论是供应方还是需求方市场上都只有有限的参与者：少数的有轨机动车制造商和有限的几个重要铁路运营商做为潜在客户。因此，新机车的销售空间非常有限。而机车较长的使用寿命更恶化了这种情势 - 不少机车都已经有超过30年的使用年龄了，但是还在继续运行。所以机车制造商们不能再仅仅只关注新机车的销售了。为了确保持久的发展，他们必须将自身定位于备件市场和机车维修上。但是这个目标也同样适用于那些专门从事备件生产贸易和维修服务的备件制造商和服务商。由此导致的结果就是：在这样一个无论总量或发展都极为有限的市场上，竞争更加激烈了。
巴卡维管理咨询公司为一家著名的机车制造商量身定做了一套进入售后服务市场的战略。该制造商的目标是接管所有由其提供的机车系列的备件供应。通过对典型客户需求进行详细分析的结果显示，在该制造商和其客户，即铁路运营商之间还存在着庞大的可进一步合作的市场潜力。在这个合作框架内，该制造商承担备件供应的所有责任 - 从需求计划到采购再到仓储和运输。
在进行了经济性权衡之后，巴卡维管理咨询公司发起了该制造商和一个欧洲大型铁路运营商之间的第一次对话。之后，基于巴卡维管理咨询公司成功设计的一个合作模式双方进行了一个试点项目，在这个项目里，该制造商证明了这种合作的经济性。之前巴卡维管理咨询公司指出的在备件供应上的节省潜力也被证明是正确的。