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Barkawi Impact Story Special:

Mit perfekter Produktionsplanung, kraftvollem Vertrieb und „One Face to the Customer“ zum Service Champion!

Die Prinzhorn Gruppe ist mit einer jährlichen Produktion von 1,9 Mio. Tonnen Verpackungspapier und ca. 1,2 Mrd. EUR Umsatz Marktführer in Europa. Doch der Wettbewerb ist hart, die Kostenführerschaft allein nicht mehr ausreichend, ein umfassender, moderner Kunden-Service ist gefordert. Nicht ganz trivial bei 6.000 Mitarbeiter in 15 Ländern und fünf autarken Produktionsstandorten!

Optimaler Servicegrad und perfekte Produktionsplanung durch smarte Zentralisierung – das war unsere Antwort auf die knallharten Anforderungen des Verpackungsmarktes. Das Projekt ‘Leadership in Service‘ sollte Abhilfe und eine Differenzierung vom Wettbewerb schaffen, vor allem aber die Kundenzufriedenheit – und bindung stärken.

Lesen Sie hier, wie es gelang, neben höchsten produkttechnischen Ansprüchen, die Serviceerwartungen der Kunden flexibel in den Mittelpunkt zu stellen.

Unser Impact-Paper „Mit perfekter Produktionsplanung, kraftvollem Vertrieb und „One Face to the Customer“ zum Service Champion!“ gibt in einer kompakten Case-Study einen schnellen Überblick über die Möglichkeiten, mit wenigen pfiffigen Ansätzen viel zu bewegen.

Barkawi, die Unternehmer unter den Beratern sind die richtigen Partner für Unternehmen, die Herausforderungen Schritt für Schritt in messbare Ergebnisse verwandeln wollen!

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Fragen Sie Oliver Bendig.

Oliver Bendig
Partner
moc.iwakrab@gidneb.revilo

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